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物业撤离!柏林爱乐小区管理遇难题 居民生活一团糟

来自:nc.zhuangyi.com日期:2016-09-07 12:04:51
近日,家住南昌市沿江北大道柏林爱乐小区的业主杨云(化名)告诉南昌装修网,小区电梯多年未年检,经常出现电梯门关不了的情况,不仅如此,从今年8月底起,小区4层以上的业主已经全面停水,给业主的出行和生活带来极大不便。南昌装修网了解到物业已经撤离,电梯运转不正常、停水等一连串问题接踵而来。

反映:停水多日且电梯经常坏

9月6日,南昌装修网来到柏林爱乐小区了解情况。

南昌装修网小区物业撤离电梯停运停水怎么办

多名业主下楼打水

一名打水回家的大爷告诉南昌装修网,他是今年1月份搬入该小区,由于最近高层停水,每日平均要提水7至8桶。据其介绍,小区4层以上的住户从今年8月底便开始停水。

让小区业主揪心的不仅是水的问题,电梯不能正常运转也令他们烦恼不已。

南昌装修网走进一间电梯发现,电梯轿厢一侧贴有一张《安全检验合格》证明,但其检验日期显示为2013年7月。而有的轿厢甚至未张贴任何安全检验标识。

业委会:将对电梯和水箱进行大修

随后,南昌装修网想找该小区物业公司了解情况,结果发现,该小区物业公司已于今年6月中旬撤离,小区的一切事宜全部由业主委员会代为管理。

此外,南昌装修网在电梯门口处看到一张2016年8月15日柏林爱乐业主委员会致小区业主的通知单——《关于柏林爱乐小区进行电梯大修和水箱清洗的通知》,上面显示:“我区将对4部电梯进行大修,大修将从8月16日正式开始进行,全部维修完毕大约需要一周时间。”

随后南昌装修网来到该小区业主委员会办公室。据办公室一张姓工作人员表示,小区原物业于今年6月17日全部撤离,“该小区电梯确实有几年未进行年检,但近日已通知电梯维保单位前来年检,完成检修的具体时间,要看维保单位的检修情况。”

对于小区停水一事,张姓工作人员表示,因小区水管质量差,所以经常出现水管爆裂的情况,在8月份已经爆裂了4次,甚至将一楼大厅淹没。“对此,小区业主已经筹集了部分资金,并且动用了约5万元的维修基金,把小区水管进行全部更换。”张姓工作人员告诉南昌装修网,预计在9月14日前,小区可恢复通水。

质监部门:督促电梯检修达到合格

随后,南昌装修网来到南昌市东湖区市场和质量监督管理局。据特种设备科相关负责人介绍,几个月前他们已派人前往现场核查,该小区电梯管理和使用责任单位是南昌环球物业有限公司,电梯维保单位是江西省松润电梯有限公司。据南昌装修网了解,责任公司在2014年10月曾向江西省特种设备检验检测研究院申请检验,但检验结论为不合格。截至今年5月30日,4部电梯仍未通过检验,但仍在带病使用。

鉴于4部电梯未通过检验,东湖区质监局执法人员依据相关法规,向小区物业公司下达了《特种设备安全监察指令书》,要求小区物业配合电梯维保单位对电梯进行大修,确保检验合格后再使用。但在6月16日,东湖区市监局对办理情况进行了核查,发现4部电梯仍未维修好,主要原因是电梯维修资金预算缺口高达40多万元,而当时小区没有业委会,因此也无法投票表决动用维修基金。“现在业委会成立了,那我们还将继续跟踪督促相关责任单位,保障4部电梯的安全运行,落实好维修所需资金,尽快通过省特种设备检验检测研究院的检验。”

房管部门:物业若擅自撤离可追责

据南昌装修网了解,5月30日小区物业公司曾向东湖区质监局承诺,5月31日向市特种设备管理处报送大修开工申请,并完成五方通话的改造,在电梯检验之前,由维保单位派专业人员维修并指导业主使用电梯。然而,据业主和业委会工作人员反映,6月17日物业公司便已经撤离小区。

对此,9月6日下午,南昌装修网前往东湖区房管局进行了采访。据该局住房保障和房屋管理科工作人员告诉南昌装修网,按照物业管理条例规定,物业公司撤离小区必须提前三个月告知小区业主,或者是在合同到期终止的情况下,否则都将面临追责和处罚。

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