南昌装修网了解到，近日，有网友反映称，自己购买的南昌万达文化旅游城E区今年8月交房，业主开始陆续装修，原本说好的是“万达物业”，大家手上物业合同也是盖了万达物业的公章，现在悄然变成另外一家物业公司。此外，这家公司还涉嫌违规收取所谓“防损费”，不允许业主自己运输砂石。

网友表示，对业主去办理收房、装修手续时，这家物业公司从来不主动标明身份，在办公的场所、员工的胸牌上，也没有“万象美”的标识，而是出具万达物业的相关合同，这严重误导消费者。更糟糕的是，对业主收房时提出的整改意见，该物业公司登记后迟迟不落实，反而乱收费。比如说，业主办理装修手续时，要求业主多交2000元所谓的防损费，装修结束3个月后才能退回。还比如说，逐一打电话给业主，以赠送小礼品形式，鼓动业主提前多交物业费。此外，“万象美”还和社会上的砂石公司相勾结，业主不能自行运输砂石进场。网友表示，业主们应该合理及时行使权益，成立业主委员会，决定是否续聘这家物业公司。

对此，联系了物业公司工作人员，工作人员表示暂不接受采访，但表示会在和领导汇报后再联系。但却未接到该物业公司方面电话。

随后联系了红谷滩区房管办，区房管办工作人员在进行核实后称，“万象美”公司未进行备案，也就没有进行物业管理的资质。但同时工作人员也表示，“万象美”未备案无资质，就不属于物业公司，也就不属于房管部门的管辖范围，建议向市物管部门反映。

南昌市房管局物管处工作人员则表示，两家公司其实是一家公司，南昌万达旅游城的“万达物业”的业务被“万象美”公司收购了，目前“万象美”公司正在办理相应的变更手续。对于业主反映的其他问题，工作人员表示不方便解答。

南昌装修网了解到，根据《南昌市物业管理条例》第五十八条，“业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业……物业服务企业不得以任何形式收取装饰装修保证金。物业服务企业应当加强物业管理区域内装饰装修安全事项的巡查，业主应当予以配合。”所以，物业收取所谓“防损费”是违规行为。同时，《南昌市物业管理条例》第七十一条规定，“违反本条例规定，物业服务企业收取装饰装修保证金的，由价格主管部门责令限期改正;逾期不改正的，处二千元以上五千元以下罚款。 ”