据南昌装饰公司了解，程女士表示，当初买房子时，开发商承诺人车分流。小区2015年5月交房。“最近一年多，业主陆续入住，目前入住的有300多户，可‘人车分流’的承诺至今没落地。”

业主

南门被封，去理论还被打

原来，小区地下车库的出入口分别连接正门和南门，“按照正常的走法，车辆从正门进到地下车库，从出口直接通过南门离开，基本是在地下通道行驶，并不对小区地上造成影响，可南门被物业封了，几乎没有开放过。”程女士说。“不少业主要求物业开放南门让车辆畅行，可都遭到了拒绝。”程女士说。

21日，在小区车库出口处看到，一辆车从出口开出，见南门封闭后，就拐了个弯，沿小区道路开往另一头的东门。“这就导致小区内道路上随时有车过来，而白天有不少老人小孩散步，万一撞上了怎么办?”程女士说。

据南昌装饰公司了解，曾有多名业主向物业申请开放南门，但均遭到拒绝。

据程女士介绍，因业主多次询问人车分流一事，17日，物业通知业主19日到售楼部等结果。“19日，一些业主等了一个上午，没看到一个(物业公司)领导出来谈这个事，当时有个穿白色物业制服的男子说了侮辱我们业主的话;而到了下午2点多，物业总部调了10多个年轻力壮的保安过来，有业主看到了上午侮辱人的男子，就去找他理论，过程中起了争执，进而就打起来了。”一位目击业主说道。

据介绍，当天共有4名业主被打伤，其中最严重的被打成压缩性骨折。

物业对铲绿地挖地下室不管不问

南昌装饰公司了解到，还有业主称，10栋有4户业主擅自开挖地下室和搭建阳光房，物业也对此不管不问。

10栋前的绿地被人铲掉，直接挖空做成了地下室的入口。“你看看，这儿原本是房子的承重墙，现在也被破坏了，而且地梁也被割掉了一部分。”一位业主指着被挖空处边缘说。可以看到，墙上出现了明显的裂缝。

根据物业管理条例，业主未经审批，禁止对房屋结构进行修改，绿地更是不允许铲除。“而我们的物业却明显纵容了这一行为，直到昨天有业主喊来了城管执法人员，物业才派人来贴了禁止施工通知。”

物业

南门车子少，所以没开

对此，小区物业一位李姓负责人表示，19日的事件派出所已介入调查，在调查结果没有出来前，物业不做任何说法。

据南昌装饰公司了解，对于业主反映的南门封闭导致人车不分流的问题，李姓负责人说，在规划上，小区地下车库出入口在小区内，因此做不到根本的人车分流，只能说“局部人车分流”。

南门为何不开?“南门车子很少，而我们有两个门，可以满足业主的需求。”不过，随着小区入住率提高，物业方面也正在协商，会对此事进行“可行性”研究。总之，“南门是有可能开的”。

对于该负责人的回答，业主们称是在回避问题。一名业主透露，整个小区仅配备了3名保安，监控室也仅配备了1名工作人员，物业公司长期不开放南门，很大可能是为了节省成本。“我们缴纳了全市中等偏上的物业费(1.8元/㎡)，却享受不到应有的服务，物业收了钱，风险却由我们业主承担。”有业主说。

城管蛟桥二中队

已就违章搭建下达整改通知书

21日下午，经开区城管执法局蛟桥二中队对小区违章搭建一事，经办的胡姓城管执法人员表示，21日已对其中两户已交房的违建业主下达了责令整改通知书。另外两户业主还未交房，他们也直接向物业公司下达了违法通知书，责令相关人员7天内将违建复原。

律师

物业无理由拒绝业主开门要求

南昌装饰公司了解到，有律师表示，物业服务的宗旨就是为了更好地给小区业主提供方便。物业没有理由拒绝业主要求将小区南门打开的正当要求。另外，南门的打开，其实也是保障消防通道的畅通。

律师还表示，作为小区的直接管理者，当发现有业主擅自改变住房结构违章搭建时，物业应第一时间进行制止并督促违建者自行拆除，如果制止无效，也应向执法部门报备。