近日,家住怡祥苑廉租房的周先生,一年前因为楼上邻居装修漏水,导致一年后家里墙壁大面积脱落,家电被烧坏的新闻,现在事情又有了新的进展。
【市民周先生】:找物业,他说我们管不了,我说你物业就是管这个事的,物业管理,你管什么东西,他说你上法院起诉,让他们赔,你说这么点事,让我们起诉。
那么物业对此又是如何解释的呢?记者找到了怡祥苑物业办公室。主任陈世强记者,去年年底,楼上开始漏水的时候,他们已经做了处理。
【怡祥苑物业办公室主任陈世强】:当时只有一点水印,水要重新走,可能是水管漏了,二楼不错,没多长时间就整改了,不漏了,哪知道,一楼住户因为这个事,一年没来,这次才来,因为(墙面)湿了之后,时间长了,(水)干了(墙面)就脱落下来。
今年10月26日,周先生回到九江,发现房子没法住了,再次找到物业,工作人员上门查看的时候,因为周先生的无理要求,双方闹了个不愉快。
【怡祥苑物业工作人员潘境】:他叫我赔偿他的灯和热水器,我又没有权力答应他这个事。
【怡祥苑物业办公室主任陈世强】:本来这个事,我可以说通过物业来沟通,很好沟通,因为他们之间是老同事,本来应该很好沟通的事,只要物业出个见证人,偏偏他们两个原来在单位吵得一塌糊涂,是一楼自己跟我说。
原来,周先生与楼上的户主过去有些矛盾,如今楼上只剩下一位老人,物业几次协调都没能成功,只好让周先生去法院起诉。
【怡祥苑物业办公室主任陈世强】:我不是说我在逃避这个事情,积极在跟他们协调,那天我把二楼的老人叫下来,到他家看了,但是她没有正面回答是赔还是不赔,她都没说,但是这个工作还是做,还要一楼参与,物业参与,要双方参与,跟老人家(协商),因为老人年纪大了。
所谓清官难断家务事,物业表示,他们尽快会联系已经回到南昌的周先生,并将双方以及居委会约到一起,面对面将问题彻底解决。