投诉

利用钢架结构外扩1米多

“按原设计，隔壁门店外墙要比我的门店向里缩1米多，装修后找物业工程部测量发现，二层外扩了1.5米，3、4层各外扩了1.2米。”龚女士表示，对方在4层开了一扇小门，直接通往自家顶楼。

南昌装修公司了解到，铭居盛阁是一家软装店，2层三面为玻璃外观，玻璃顶端架起了两排店招，3、4层则装饰了大型的玻璃窗。从街边望去，其外墙比周边建筑要缩进一些距离。不过，龚女士出示了一则她在装修期间与店家协商此事的视频。在视频上，可以看到，铭居盛阁将2楼的部分墙体敲除，并利用钢架结构外扩了1米多。

据南昌装修网了解。发现问题后，龚女士分别向该家具城物业及城管部门投诉，也等来了整改通知书。然而，隔壁门店的违建外墙至今没有得到完全拆除，“2~4层，原本相差1米多的墙面现在几乎与我家齐平”。

回应

铭居盛阁:店招装修许可通过城管审批

“铭居盛阁”的负责人涂先生表示，龚女士一直投诉是想借此索要10多万元的赔偿。

“整个家具城的店招牌头都是向外凸的，为了支撑牌头，2层需要外扩，不然外形就斜了”涂先生说，装修时并没有推掉原墙，只为与店招平行，在原墙外面用钢架和玻璃做了一圈仓储，玻璃与原墙原设计距离90厘米。不过，在龚女士投诉后，城管介入，7月份门店进行了一次整改——临近龚女士家店面的一面缩成了60厘米，临街的正面则约90厘米，3、4层与2层装修成了平行结构。“现在与隔壁店铺依旧保持着几十厘米的差距”。

南昌装修公司了解到，涂先生也坦言，刚装修时，的确未办任何手续，但之后补办了店招装修许可，也通过了城管的审批。至于龚女士提到的顶楼小门，他表示随时可以封掉。

说法

城管湖坊中队：无参照物，找不到图纸

南昌装修公司了解到，该家具城物管公司负责人李东表示，物业方在3月份就已对其下达了整改通知书，目前此事已移交给辖区城管中队。

在南昌市城管执法局青山湖区分局湖坊中队，当时经办此事的一位王副队长表示，龚女士所投诉的违建，3月5日已下达了整改通知书，店家也进行了整改，即把扩建的超出隔壁店铺的部分拆除了，业主已于3月7日在青山湖区城管委市容科补办了店招装修许可，不属于违章搭建。王副队长认为，对于该建筑的整改已经到位，他已将拆后照片报给上级，上级也同意将此事告一段落。

“为何整改不是恢复装修前原有的距离?”龚女士问。“没有参照物，原来的情况我们也不清楚，而且家具城建成已久，找不到开发商要图纸”，王副队长回复称。

青山湖区城管执法分局：重启调查 看看是否有违搭工程

南昌装修公司了解到，在南昌市城建档案馆，相关店铺的平面竣工图纸显示，“铭居盛阁”的2~4层平面图，较其旁边一排店面，往里缩了1.2米，这与其现状的缩进几十厘米区别较大。

龚女士将相关情况反馈给了湖坊中队上级青山湖区城管执法分局。负责业务的赵科长称，之前已接到投诉，经调查，店招已通过审批，但目前投诉人就整个外立面扩建进行投诉，“我们会安排中队去调查，看看是否有店招之外的工程”。

市容科：2楼玻璃外扩属违章搭建

据南昌装修公司了解，开具店招装修许可的区城管委市容科的廖文球科长表示，铭居盛阁店招合规，但不意味着其没违章搭建。

“我去过现场，真正的违章搭建在2楼装的玻璃，这和招牌是两码事，我们并没有批”，他坦言，外扩以及敲除墙体行为已超出店招审批范围，违章搭建部分归执法局管理。具体审批的胡万国也称，建筑物外立面装修需到建设部门申办装修许可证。但青山湖区住建局建管科胡科长，“我们从未向铭居盛阁发放装修施工许可证”。