自来水费翻倍上涨

藤旺居小区14栋2单元702室业主告诉南昌装修网，他是2011年入住，以前每个月水费是20多元，而9月收到的缴费通知是70多元。该业主觉得不可思议：“家里有两个大人两个小孩，暑假两个小孩外出，水费不降反而翻倍上涨。”

10栋1单元602室业主给南昌装修网出示的短信显示，往常水费在30元至40元之间，而9月的水费却为173.74元。其刚开始以为是抄表员抄错了，事后经与小区居民比对，发现有很大一部分居民水表数据本月都有异常，存在表数严重虚高现象。

小区多名业主提供的水费催缴短信显示，他们家的水费比往常翻了2至10倍。不少业主怀疑是水表出了问题。有一名业主9月应缴的水费比上一次缴费增加了156元，在水表前，他演示给南昌装修网看，断了家里所有水源，水表还在空转。据藤旺居小区物业公司初步了解，小区总共约800户，入住率在80%以上，约有300户业主水表出现了异常。

同期用水量相差不大

9月19日，南昌水业集团综合部、客户服务中心、双港营业处抽调专人前往该小区走访。经专业人士测量核验发现，供水正常、水表正常、表数正确。南昌水业集团相关人士称，该小区为单月抄表，9月的抄见数为七八月的用水量。由于今年七八月气温普遍比往年高，所以用水量持续增大。

同时，双港营业处工作人员随机调取了9栋、14栋、12栋三户业主去年1-9月用水量与今年1-9月的用水量进行对比，同期用水量相差不大。而对于水表出现空转的现象，双港营业处工作人员向南昌装修网解释：“由于该小区高层住户用水属小区物业二次供水管理，在二次供水过程中产生的负压，造成部分住户的水表有轻微正反波动(空转)，这应向开发商设备承建单位反映。”

预估水表数造成“虚高”

水费为何突然间上涨?负责藤旺居小区的抄表员龚鑫认为，是自己工作不严谨造成的。他说：“7月抄表时，自己扭伤了脚无法出门，水表数是参照5月估算的，表数预估低了。而9月所交的水费是抄表的准确数值，在用水总量不变的情况下，七八月承担了此前五六月的部分水费。”

9月20日，双港营业处派专人来到小区与业主进行了“一对一”的解答。南昌水业集团相关人士告诉南昌装修网，后期会继续指派专人核查藤旺居小区用水状况。如果业主们仍对水表准确度存有疑问，可按照《南昌市城市供水和节约用水管理条例》的条例规定，邀请具有相应资质第三方检测机构负责校验。