◆反映
小区内电梯问题频出
日前,市民吴先生告诉南昌装修网小编,称他家住卫东花园三期,他们的电梯经常出现问题,“电梯隔三差五地坏,经常有人被关在电梯里出不来,而物业从来不管”。
接到吴先生的反映后,小编来到卫东花园三期,看到B区4栋的电梯缺少按键。小区一家店铺的老板告诉小编,电梯确实问题频出,“小区人比较多,有时还有人在电梯里大小便,甚至纵火,物业也不管。”小编了解到采访当天,小区内有三台电梯停运。
◆物业
电梯不归我们管理
就此事,卫东花园三期物业管理有限公司李经理坦承电梯确实经常出问题,“有一次小区停电,八台电梯同时关了人在里面。不过,电梯用了八年了,肯定会出现一些问题”。
李经理告诉南昌装修网小编,小区的电梯不属于物业管理。“我们只负责传达,电梯由专业的维保公司负责管理,每台电梯都张贴了维保单位的电话号码。”
随后,小编根据电梯里张贴的维保公司电话号码,联系上了上海爱登堡电梯安装公司,一名维修工人向小编提供了电梯的保养记录,并称小区内的电梯人为损坏严重。
◆说法
督促维保公司按时保养
就这一问题,南昌装修网小编向红谷滩市场和质量监督管理局进行了反映,特种设备科科长陈国金表示,电梯一般是由物业进行管理的,据他了解到,卫东花园三期的电梯问题频出多是居民使用不当造成的,卫东花园安装了83台电梯,目前有5台停用了。
陈科长说,尽管他们向小区居民发放了电梯使用手册,但多数居民不看,物业也不管理电梯。作为监管单位,他们只能督促维保公司按时保养,电梯有问题则停运,“如果有物业的配合,小区的电梯管理应该会更好”。