求助：粪水倒灌，家中“水漫金山”恶臭难忍

“这搁谁家，谁受得了?”南昌装修网了解到，陈女士说，她于2016年国庆期间购入了这间现房，一个月后交房，2017年完成装修，当年年底入住。可不到半年时间，屋子出现两次卫生间粪水倒灌的现象。

“一次是去年12月，当时屋子刚刚装修完，我们还没住进来，一次我隔了10天来看房，忽然发现我家地面上湿了一大片，上面还漂着卫生巾、粪渣，恶心坏了，物业说是主管道堵着了，整栋楼30多层的管道水就这么倒灌进了我家”。

最近这次则发生在4月8日。陈女士晚上下班回家，发现主卫生间的便坑正在大股大股地冒水，脏水漫延到厨房、客厅、卧室，甚至最高到达了距地面10多厘米的地方。“一家人一宿都没睡，自己拿桶子倒水，整个家里到处都是粪”，想到那时的情景，陈女士至今心有余悸。

到了4月9日，倒灌仍未有消停的迹象。她接连打电话向小区物业公司和开发商求助，但整整一天，“物业公司说要找开发商修，开发商则说，已经交房了，有事先找物业公司”。无奈，9日下午，陈女士只能自己花钱叫了施工队，在卫生间的墙上打了个洞，将污水排出家里。

现场：

业主家的粪水已被引流至地下室，一些家具被泡坏

4月10日上午，来到17栋陈女士家。看到，尽管污水已被引流出房屋，但由于浸泡了多个小时，已经留下了些许痕迹和损伤。“一些墙面已经出现了自动脱落的情况，门和几个木柜也有不同程度的开裂”，李女士称，房子刚刚入住不久，就发生了这样的情况，这样看来，即便是最后污水倒灌处理好了，她家里的损失又该找谁赔偿。

同时，了解到，在9日晚，开发商施工人员曾来现场查勘情况，并临时将污水引流到了房屋正下方的地下室，但倒灌并没有结束。10日上午，在地下室看到，污水哗哗地从天花板处洞口处留下，地面上是大片大片的水迹。

物业：主管脱落导致污水倒灌

随后，同陈女士来到小区物业管理公司。前台陈经理说，经排查，陈女士家卫生间污水倒灌的原因是楼栋主水管连接到水井的一段PVC管脱落，而由于整栋楼都是同一根主水管，这就导致了30多层的污水直接倒灌进了1楼业主家。

陈经理说，物业并未推脱责任，而是此事需要由开发商来维修。“在9日已经给开发商维修部下单，今天上午我们领导也专程去找了维修部，他们也答应维修”，他如是说。现场致电维修负责人后，陈经理回复称，维修师傅已知悉此事，表示会来修，只是工具还未到位，物业也会持续催促此事。

开发商：确保这两天修好，业主损失先修好再谈

当天上午，联系上开发商江西省海威房地产开发有限公司一位丁姓负责人，他表示，4月10日上午已经安排人员前往业主家维修，只是期间工具坏了，师傅临时去修工具了。“这两天就能修好。”该负责人表示。

南昌装修网获悉，对此，陈女士提出，她家里因此事造成的损失怎么办?丁姓负责人表示，这个问题等先修好再说，到时“该怎么样就怎样”。

“问题是，整栋楼都是一个排水管，这次修好了，下次再出现问题，遭殃的还是我家。”陈女士担忧道。“一般下水管都是从楼上到楼下一根主管道，这么多楼栋都是这样做的，别的楼栋也没这个问题”，丁姓负责人说，管道堵住水才返上去，“管子已经用了两年多了，堵了我们马上就给业主修”。