南昌装修网小编获悉,近日,《文化部关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》(下简称《通知》)出台,终止了迷你KTV野蛮生长模式,明确由文化稽查部门按照娱乐场所管理。而据不完全统计,在江西投放的各品牌迷你KTV已至少有500余台。
南昌迷你KTV到底有多火?想唱就唱的KTV是不是真的那么“体贴”?在迷你KTV里一旦有麻烦该怎么办?
迷你KTV南昌已有百余台
机器点歌、按时收费、录音分享……迷你KTV的出现,既能引来许多消费者“尝鲜”,也为商场、电子游艺场所增加了不少人气。这种老少咸宜的全民式K歌一经出现,即备受消费者欢迎。据不完全统计,从2016年初南昌出现第一台迷你KTV至今,该市至少已有100余台迷你KTV投放。
据了解,各品牌迷你KTV均提供了包曲、包时、套餐叠加3种消费套餐,价格从15元~50元不等。如果设置在电游场所,唱首单曲少则5元,多则8块。
相关人士以加盟者身份通过与咪哒官方热线交流了解到,购买咪哒KTV无资质要求,一台价格约1.8万元,如果购买5台以上,价格会有大幅降低。此外,公司每个月会从每台机器的交易流水中扣除15%的费用,其余归管理者所有。
那么,迷你KTV到底赚不赚钱呢?
以南昌某电游场所的5间迷你KTV为例:按照其每间玻璃房的爆满程度,以每首单曲5元计算,就算每间KTV每天只经营6小时、仅销售72首时间在5分钟左右的歌曲,每间KTV日收入就有360元……1个月下来5间迷你KTV至少有5.4万元进账。
多家迷你KTV卫生环境堪忧
迷你KTV很跑火,一些店的玻璃房全部满位。很有意思的是,迷你KTV明显瞄准的是年轻人的市场,但意外地受到了很多家长的欢迎,带着小孩唱几首儿歌再录下来,让很多家长觉得这是一个不错的亲子消遣方式。
在新城吾悦广场的一家电游场所的一间迷你KTV,地面上洒满了饮料残渍,桌子上纸巾、饮料瓶等垃圾成堆,满屋子散发着异味。随后,在其他几家电游场所的迷你KTV里均发现了不少问题:有的是垃圾成堆,有的成了儿童玩耍的场所;有的消费者将孩子抱在KTV调音台上拍打,有的则把话筒当成了玩具。
在铜锣湾广场一个相对较干净的迷你KTV坐下唱歌时发现,话筒上经过多人使用后有一些异味,管理者没有提供一次性的话筒套;而从开始唱歌到结束,始终没有工作人员来打扫卫生。无人值守造成的脏乱差,成了迷你KTV影响用户体验的主要问题。
消费者对维权热线“12318”不知情
“这个话筒怎么回事,没有声音?”新城吾悦广场的一家电游场所的数间迷你KTV因为长时间爆满,状况频出。一名消费者发现话筒有问题后立即叫来了工作人员维修。但因为工作人员对机器不熟悉,几番摆弄后话筒问题还是没有解决,消费者只好败兴离开。等消费者走后,声称对机器“不熟悉”的工作人员则立即再次进入这间KTV玻璃房,几番操作后将消费者投入的33个游戏币(折合人民币33元)全部给收走了。
“如果有问题的话应该只能找工作人员吧?”“不知道这种KTV还有投诉电话”……在新城吾悦广场、铜锣湾广场等处设立的所有迷你KTV内,都没有按规定张贴文化市场综合执法举报电话12318,有的迷你KTV连客户服务热线都没明示。
多名消费者称,在迷你KTV消费时一旦出现问题不知道该如何维权。甚至有消费者说,曾遭遇过“唱到一半机器坏了,但管理方不予返还消费余额”的情况。
全民来K歌有了“紧箍咒”
迷你KTV作为新型业态,既具备传统歌舞娱乐场所歌曲点播功能,但其设置及经营模式又不同于传统歌舞娱乐场所,确实给文化行政部门和文化市场综合执法机构提出了管理新难题。
“如果依据《娱乐场所管理条例》对迷你KTV套用歌舞娱乐场所的管理方式,基本达不到法规对歌舞娱乐场所的要求,经营者难以取得相关许可;如果不将迷你KTV纳入文化行政部门的管理,也容易出现内容等方面的问题。”省文化厅相关负责人表示,如何加强对此类迷你KTV的管理,一度是文化部门监管难题。
今年7月27日,文化部出台了《通知》,终结了迷你KTV的野蛮生长模式。《通知》要求,平台运营企业必须将歌咏亭放置地等信息报文化部门备案;同时规定对迷你KTV的歌曲点播功能将参照《娱乐场所管理条例》对歌舞娱乐场所内容的要求管理。
另外,《通知》从设备材质、运行规范、检查监测等方面对企业提出了明确要求,并要求企业明示消费价格、曲目数量及12318举报电话、客户服务热线,保障消费者的知情权和监督权。
江西酝酿迷你KTV监管措施
《通知》要求地方文化行政部门和文化市场综合执法机构将迷你KTV纳入管理视线,正式确立迷你歌咏亭的文化行业地位。据南昌装修网小编了解,广东、湖北、上海等地已经相继出台了规范管理指导性意见,要求加强对迷你KTV的备案及内容监管工作。
“我们已将《通知》向各设区市级文化部门转发,现在江西有关迷你KTV的具体实施措施还在调研拟定中,正在酝酿出台。”省文化厅相关负责人表示,我省已经要求各地文化行政部门加强对迷你KTV的备案管理,日前有关《意见》的相关实施措施尚未出台。