5月23日,陶女士向南昌装修网小编反映称,去年10月,她搬进经开区南天阳光小区的新家居住。今年二三月份,她家和邻居家共用的墙壁开始渗水。随着渗水范围不断扩大,墙壁破坏程度不断增加,陶女士找到物业反映情况,物业随后安排了工程人员查看,并建议陶女士刮瓷后重新粉刷一遍。
墙面受损的部位几乎在一条水平线上
然而,刮瓷后墙壁仍然在渗水,并且涂料仍在凸起,于是陶女士开始怀疑墙壁内水管漏水,希望物业好好处理这个问题。令陶女士意想不到的是,自上周和物业联系后,至今也没有工程人员上门处理,也没告知陶女士如何解决。
对此,南昌装修网小编和南天阳光物业公司兰庭物业取得联系,对方首先表示已经知道墙壁渗水,并表示已经处理过了。至于为何一个星期也没有回复,对方称目前物业楼管人员有限,而且也催促了工程部上门处理,并且表示会再次催促,但并没有给出具体日期。
随后,南天阳光承建单位工程人员熊师傅称,墙壁涂料凸起有可能是受潮影响,不确定是否是其他原因,并称已告诉业主,如果要拆掉墙壁,肯定要两家业主协商。
此外,南昌装修网小编还拨打了南天阳光售楼经理电话,却无人接听。陶女士说,“也不知是真的在忙,还是故意不接,反正就是推来推去没人管”。在陶女士看来,房子出现问题,开发商想办法解决好了自己是可以接受的,可是像这样拖着实在让人难以忍受。