家装中经常会出现装修纠纷的状况,在南昌也经常有业主遇到一些无良的南昌装修公司,这时是打碎牙齿自己咽下去,还是勇敢站出来维护自己的权益呢,大多数人应该会选后者吧。但真的遇到这种情况的时候你真的了解该怎么解决吗?
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。当发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
解决装修纠纷的途径:1.业主可以与南昌装修公司协商解决。2.向消费者协会请求调解。3.向有关行政部门申诉。4.根据与南昌装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5.向人民法院提出诉讼。但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
南昌装修小编提醒:万一出现了纠纷,双方要心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
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