南昌装修网了解到，最近不少市民反映，新房刚拿到钥匙，就接到关于新房装修的各种骚扰电话。装修公司的、设计公司的、家具经销商的……有时在休息时间这样的电话也会突然响起，购得新居的喜悦很快被装修公司的骚扰电话所取代。

  市民严先生在市区新购了一套住宅，新房刚到手，就陆续接到有关装修建材公司的推销电话，不到一周的时间，连续接到了十几个。有一天，从早上十点开始到晚上十点，一共接了4个类似的骚扰电话，不是装修公司的，就是家居建材经销商的。来电者明确知道我的姓名，也知道我的新房交房了，不断向我推荐他们的产品和服务。

  有这种遭遇的并非只有严先生一人，不少刚交房楼盘的新业主大多都接过这种骚扰电话。业主刘女士表示，前几天，有人晚上十点钟了还打电话给她，自称是某知名装修设计公司的工作人员，对方告诉刘女士说她被随机抽中了幸运客户，可以享受该公司免费设计、免费测量等服务。即使我有装修的需求，也不应该是在晚上十点还打电话吧。吵醒了孩子不说，感觉自己的私人时间被人侵犯了，心里很不舒服。如果要是在工作时间打电话，或许自己会有兴趣问两句，如果活动很吸引人也会去看看的，但这样一来起到了反作用。推销电话属于商家正常的营销手段，而接得多了确实会影响消费者的心情。

  业主们随即将问题的矛头指向了开发商，并拨打了售楼处电话，但售楼处说他们没有跟任何装修公司合作，严先生说“我问他们是不是泄露了我的个人信息，他们立即否认了。”

  “我个人信息到底是怎么泄露出去的？问打电话来的装修公司，他们都说是秘密渠道拿到的信息，自己只是按照公司要求办事。”刘女士说，去相关装修公司质问是怎么得到自己电话号码和资料时，公司方竟表示这只是员工的个人行为，公司也不清楚，唯一能做的就是不再通过电话或者短信的方式骚扰。

  不少正规开发商及物业公司还解释道：“为了对这些骚扰电话进行监督和制约，我们会搜集那些频繁被业主投诉的骚扰公司，在物业那里备案登记，等小区交房并正式开始进入装修阶段时，不允许其进行装修登记，以此来反向制约其对客户的电话骚扰。而这种情况也常常会让人变得尴尬，因时常会有业主选定这些公司进行装修，他们会来物业进行沟通，这种情况下我们也只得允许该公司进场。”

  购房是一个较长的过程，购房者信息会被开发商、中介公司、担保公司、银行等部门之间传递，其中任何一个单位个人将信息出售给装修公司、电器公司、家居建材经销商都有可能。由于涉及单位较多，所以在业主信息保护的监管上存在一定难度。

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