环保产品“估摸着”买
“我买建材,都是先看是否属于环保产品,再考虑品牌。”市民张先生说。如今消费者越来越关注环保产品,但面对众多环保噱头,多数消费者并不知道如何鉴别。在南昌某装修家具商场内,正在选购衣柜的消费者郭女士表示,衣柜长期放在卧室内,因此最担心的是材料的环保问题。但当被问到怎样衡量是否环保时,郭女士自己也说不准,“不会辨别时就选价格高的,全当买个‘定心丸’,要辨别这些比较专业的指标,不懂,都是大概估摸着买。”
环保产品价格不低
走访发现,不少卖场内“抗甲醛”、“无辐射”、“无污染”的环保产品比比皆是,产品的认证花样更是五花八门,大多没有权威部门的统一认证,但价格却比普通产品高出几十元至几百元不等。在南昌装修某品牌专卖店内,导购刘女士推荐一款“抗甲醛全效”墙漆,她表示该产品完全无味并有助于清除甲醛,而当笔者问及是否可以看看相关检测报告时,她便搪塞称,这是大品牌的环保产品,可以放心使用,但最终也没有拿出相关检测报告。同时笔者还发现,像多乐士、PPG大漆、华润等品牌打着“抗甲醛”、“净味”等环保旗号的涂料就达十余种。随着各品牌环保涂料的增多,这些环保产品甚至比普通乳胶漆的价位高出一倍多。
此外,有些南昌装修公司也利用消费者对绿色环保概念的重视,打出“绿色设计”或“环保装修”的旗号。家住东湖区的林先生反映,前不久老房翻新时选用的材料都是天然的石材、实木。然而等到翻新完毕后找到一家环保检测机构进行检测,却发现家中仍存在污染。可林先生却怎么也想不明白,为什么所有装修材料都是环保材料,但却达不到环保的要求呢?
家居市场“潜规则”业内人士透露,目前市场上有些商家利用“检测报告”、“体系证书”、“产品不含有害物质”等伎俩欺骗消费者。比如,个别不法商家通过购买或制作一些符合环保要求的样品,送到检测机构进行检测,骗取检测报告,以此欺骗消费者,但实际上检测机构出具的报告只对送检的样品负责。还有些商家通过某个管理体系的认证后,便利用该证书来证明自己的产品也是环保的。然而管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证,而不是对其产品的认证,因此即使获得该认证也不能证明其产品就是环保产品。有些商家则自称其产品原料不含某种有毒有害物质,以此证明其产品的环保性,但可能其使用的替代原料中含有对消费者危害更大的其它有毒有害物质。